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relyz
In den kommenden Monaten entsteht eine umfangreiche Service- und Informationsplattform für die Föderation der Dienstleister für Menschen mit Unterstützungsbedarf.
Gemeinsam mit ihren Branchenverbänden CURAVIVA, INSOS und YOUVITA engagiert sich die Föderation für die Dienstleister, die über 235’000 Menschen im Alter, Menschen mit Behinderung sowie Kinder und Jugendliche betreuen, pflegen und begleiten. Die Organisation mit Geschäftsstellen in Bern und Luzern suchte in den vergangenen Monaten nach einem geeigneten Partner für die Realisation eines anspruchsvollen Vorhabens: Die Websites von ARTISET, der Branchenverbände sowie von ARTISET Bildung sollen als umfangreiche Multisite-Lösung neu gelauncht werden.
relyz konnte sich in der Ausschreibung durchsetzen und ARTISET als Kundin gewinnen. Die Entwicklung der neuen Onlineplattform ist Teil eines grösseren Transformationsprojekts, in dem auch eine neue ERP- und CRM-Lösung eingeführt und in Form eines Kundenportals in den Onlineauftritt integriert wird.
Ein Schwerpunkt des Projekts liegt auf der benutzerzentrierten und barrierefreien Bereitstellung von Fachwissen und Services für die über 3’000 Mitgliedorganisationen der Föderation. Dies erfordert – neben einer passenden technologischen Infrastruktur – eine durchdachte und skalierbare Informationsarchitektur als Basis für eine stimmige User Experience, die den vielseitigen Ansprüchen und Bedürfnissen der Zielgruppen gerecht wird.
ARTISET hat mit relyz einen idealen Partner für dieses Projekt gefunden. Die Zürcher Boutique für Digital Business Consulting und Experience Design vereint die erforderliche Technologiekompetenz mit ausgewiesener Expertise in den Bereich UX- und UI-Design sowie Accessibility, was für das komplexe Vorhaben wichtige Faktoren sind.
Der Startschuss für das Projekt ist gefallen: Die ersten Analyse- und Konzeptworkshops haben stattgefunden. Nun stehen intensive und spannende Monate bevor, in denen die umfangreiche Plattform iterativ entwickelt und als Informations- und Service-Hub gelauncht wird.
08.11.2024