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relyz gewinnt ARTISET als neue Kundin

08.11.2024

In den kommenden Monaten entsteht eine umfangreiche Service- und Informations­plattform für die Föderation der Dienstleister für Men­schen mit Unter­stützungs­bedarf.

Gemeinsam mit ihren Branchen­verbänden CURAVIVA, INSOS und YOUVITA engagiert sich die Föderation für die Dienstleister, die über 235’000 Menschen im Alter, Menschen mit Behinderung sowie Kinder und Jugend­liche betreuen, pflegen und begleiten. Die Organi­sation mit Geschäftsstellen in Bern und Luzern suchte in den ver­gangenen Monaten nach einem geeigneten Partner für die Rea­li­sation eines anspruchs­vollen Vor­habens: Die Websites von ARTISET, der Branchen­verbände sowie von ARTISET Bildung sollen als umfang­reiche Multisite-Lösung neu gelauncht werden.
 
relyz konnte sich in der Aus­schreibung durchsetzen und ARTISET als Kundin gewinnen. Die Entwicklung der neuen Online­plattform ist Teil eines grösseren Transformationsprojekts, in dem auch eine neue ERP- und CRM-Lösung eingeführt und in Form eines Kunden­portals in den Onlineauftritt integriert wird.
 
Ein Schwerpunkt des Projekts liegt auf der benutzer­zentrierten und barriere­freien Bereitstellung von Fachwissen und Services für die über 3’000 Mitgliedorganisationen der Föderation. Dies erfordert – neben einer passenden technologischen Infrastruktur – eine durch­dachte und skalierbare Informations­architektur als Basis für eine stimmige User Experience, die den vielseitigen Ansprüchen und Bedürfnissen der Zielgruppen gerecht wird.
 
ARTISET hat mit relyz einen idealen Partner für dieses Projekt gefunden. Die Zürcher Boutique für Digital Business Consulting und Experience Design vereint die erforderliche Technologie­kompetenz mit aus­ge­wiesener Expertise in den Bereich UX- und UI-Design sowie Accessibility, was für das komplexe Vorhaben wichtige Faktoren sind.
 
Der Startschuss für das Projekt ist gefallen: Die ersten Analyse- und Konzeptworkshops haben statt­gefunden. Nun stehen intensive und spannende Monate bevor, in denen die umfang­reiche Plattform iterativ entwickelt und als Informations- und Service-Hub gelauncht wird.

Autor

relyz

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