Zuerst analysieren wir Zielgruppen, Angebot und Markt, um ein präzises Verständnis deiner Kundschaft und deren Bedürfnisse zu gewinnen. Dazu nutzen wir vorhandene Daten, ergänzen diese durch Interviews und erzeugen mithilfe von KI erste Muster, Nutzersegmente und Verhaltenshypothesen. Erste Annahmen testen wir früh: Mit schnellen Micro-Prototypen, KI-gestützten Simulationen und ersten User-Reaktionen validieren wir Hypothesen innerhalb weniger Tage. Dadurch identifizieren wir nicht nur Problemstellungen, sondern auch echte Chancen und Potenzialfelder.
Digital Technology & Engineering
Wir entwickeln digitale Produkte und Services, die Nutzer:innen begeistern, dein Angebot klar differenzieren und echten wirtschaftlichen Mehrwert für Unternehmen und Organisationen schaffen.
Die digitale und KI-getriebene Transformation verändert Branchen, Märkte und Geschäftsmodelle mit hoher Geschwindigkeit. Technologien wie Künstliche Intelligenz, moderne API- und Cloud-Architekturen sowie neue Prototyping- und Vibe-Coding-Ansätze ermöglichen es heute, Ideen schneller zu testen und wirkungsvoller umzusetzen. Für Unternehmen bedeutet das: Flexibilität, technologieoffenes Denken und echte Nutzerzentrierung sind keine Nice-to-haves mehr – sie sind entscheidend, um Prozesse zu optimieren, Innovation zu beschleunigen und sich im Wettbewerb zu behaupten.
Bei relyz unterstützen wir Unternehmen und Organisationen dabei, digitale Potenziale gezielt zu lokalisieren und zu nutzen – von der ersten Idee bis zur Markteinführung und Skalierung. Ob B2B, B2C oder interne Fachapplikationen: Wir folgen nicht dem neuesten Trend, sondern wählen für jede Herausforderung das passende Vorgehen, die optimale Technologie und eine tragfähige Architektur. Gleichzeitig denken wir Marke, Produkt und Go-to-Market von Anfang an zusammen, damit Lösungen nicht nur funktionieren, sondern sich auch klar im Markt positionieren und differenzieren.
Unser Ansatz verbindet datengestützte Insights, menschenzentrierte Gestaltung (Human Centered Design) und agile Prinzipien zu einem ganzheitlichen Produktentwicklungsprozess. So entstehen digitale Lösungen, die für Nutzer:innen relevant, technologisch zeitgemäss sowie wirtschaftlich realisierbar sind – und langfristig Wirkung entfalten.
Angebot
Digital Product & Service Design
Mit unserem interdisziplinären und nutzerzentrierten Ansatz entwickeln wir digitale Produkte und Dienstleistungen, die nicht nur funktional und attraktiv sind, sondern auch ideal zu den Bedürfnissen deiner Zielgruppe passen und sich im Markt abheben.
- Product Vision und Strategy
- Design Thinking und Ideation
- Design Sprints
- UX-/UI-Design
- Prototyping und User Testing
- User Story Mapping und Requirements Engineering
- MVP-Definition und -Entwicklung
Research, Insights & Strategy
Erfolgreiche digitale Produkte entstehen aus einem tiefen Verständnis für Zielgruppen, Marktpotenziale und technologische Entwicklungen. Wir analysieren Bedürfnisse, testen Hypothesen und beobachten Trends – qualitativ und datenbasiert. Daraus entwickeln wir Personas, validieren Ideen und schaffen eine fundierte Grundlage für Produktentscheidungen, Positionierung und Go-to-Market-Strategien.
- Kunden- und Nutzerforschung (qualitativ & quantitativ)
- Entwicklung & Validierung von UX-Personas
- Markt-, Trend- & Wettbewerbsanalysen
- Technologie-Screenings & Innovation-Scouting
- Value Proposition & Produktpositionierung
- Go-to-Market-Strategie & Launchberatung
Websites und Onlineshops
Wir entwickeln Websites und E-Commerce-Lösungen, die Marken digital erlebbar machen – mit klarer Nutzerführung, markenprägendem Design und technischer Performance. Durch benutzerzentriertes Design und gezielte Conversion-Flows entstehen digitale Touchpoints, die differenzieren und messbaren Mehrwert schaffen.
- Corporate Websites
- Onlineshops und E-Commerce-Lösungen
- Experience Plattformen
- Search Engine Optimization (SEO)
- Generative Engine Optimization (GEO)
Applikationen und Portale
Wir entwickeln digitale Anwendungen, Plattformen und Portale, die sich nahtlos in Prozesse und Ökosysteme integrieren – skalierbar, zukunftsfähig und konsequent auf den Nutzen deiner Zielgruppen ausgerichtet. Mit unserem technologie-agnostischen Ansatz definieren wir für jedes Vorhaben die passende Architektur.
- Webapplikationen
- Mobile-Apps
- KI-ChatBots und -Agenten
- Kunden- und Mitgliederportale
KI-Lösungen
Wir konzipieren und entwickeln KI-gestützte Anwendungen, die Prozesse automatisieren, Informationen intelligent aufbereiten und nutzerfreundlich verfügbar machen. Ob ChatBot, Assistent oder Entscheidungsunterstützung – wir integrieren moderne Sprachmodelle, Datenquellen und Schnittstellen zu Systemen wie CRM oder ERP. Im Fokus stehen dabei eine natürliche Interaktion, sinnvolle Anwendungslogik und eine nahtlose Einbindung in bestehende digitale Ökosysteme.
- Conversational Interfaces & ChatBots
- Wissensbasierte Agenten
- LLM-Anbindung & Prompt-Design
- Automatisierung von Kunden- und Supportprozessen
- Integration in Websites, Plattformen & Portale
Marketing Technology & Analytics
Potenzielle Kund:innen interagieren an verschiedenen digitalen Touchpoints mit deinem Unternehmen – von der ersten Aufmerksamkeit bis zur langfristigen Bindung und Weiterempfehlung. Wir machen diese Interaktionen messbar, personalisierbar und automatisiert, um dein Marketing effizienter und zielgerichteter zu gestalten.
- Marketing Technology Consulting
- Systemevaluation und -integration
- Marketing-Automation und -Personalisierung
- Daten-Analyse und -Visualisierung
- Performance-Messung & -Optimierung
Vorgehen
Unser klarer Vier-Phasen-Prozess kombiniert Strategie, Design, Daten und Technologie, um dich schnell und gezielt zu digitalen Lösungen zu führen, die differenzierend sind und langfristigen Mehrwert schaffen.
01
Explorieren und analysieren
02
Validieren und fokussieren
Gemeinsam mit deinem Team entwickeln wir in Design-Thinking-Sessions konkrete Lösungsansätze und eine klare Produktvision. Dabei steht im Fokus, was deine Zielgruppe wirklich will (Desirability), was machbar ist (Feasibility) und was wirtschaftlich Sinn ergibt (Viability). Unterstützt durch generative KI entstehen erste Journeys, User Flows und Interface-Varianten in hoher Geschwindigkeit. Bevor wir uns festlegen, überprüfen wir diese Konzepte mit funktionalen Konzept-PoCs (Proofs of Concept), die wir mithilfe von KI-gestütztem Prototyping schnell erzeugen. So stellen wir sicher, dass nur Ideen weiterverfolgt werden, die in allen drei Dimensionen tragen. Parallel dazu entwickeln wir die passende Markenlogik für das Produkt, bestehend aus Positionierung, Messaging und visuellen Leitideen.
03
Entwickeln und verfeinern
Aus den validierten Proofs of Concept (PoCs) leiten wir das Minimum Viable Product (MVP) ab und konkretisieren Architektur, Technologie-Stack sowie funktionale Anforderungen. User Flows, Interfaces, Interaktionen und Content entwickeln wir iterativ weiter und testen sie fortlaufend in Prototypen und Testumgebungen. Parallel dazu schaffen wir eine skalierbare, sichere Produktarchitektur, entwickeln Branding- und Kommunikationsgrundlagen und bereiten die zentralen Go-to-Market-Elemente vor. Jede Entscheidung basiert dabei auf Evidenz, Nutzungsdaten und validierten Erkenntnissen – nicht auf Annahmen.
04
Implementieren und lancieren
Zum Abschluss führen wir das Produkt markengerecht, zielgerichtet und abgestimmt auf die strategischen Unternehmensziele am Markt ein. Für den Go-to-Market entwickeln wir alle relevanten Launch-Assets, schärfen das Messaging für unterschiedliche Zielgruppen und definieren ein KPI-Framework zur Messung des Markterfolgs. Während und – auf Wunsch – auch nach dem Launch begleiten wir das Produkt operativ wie strategisch, erheben kontinuierlich Nutzendenfeedback und optimieren Funktionen, Marke und Kommunikation. So ermöglichen wir ein nachhaltiges Wachstum und eine skalierbare Weiterentwicklung über den Markteintritt hinaus.